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Caso você ainda não possua um código de rastreamento fique tranquilo, o código de rastreamento será enviado automaticamente para o seu e-mail em até 5 dias úteis após a postagem do seu produto. 

Caso você não tenha recebido o seu código de rastreamento após os 5 dias úteis, mande um e-mail para contato@bangalourbano.com com a solicitação do seu rastreio.

Lembramos que o prazo médio de entrega é de 2 a 7 semanas. Caso o seu pedido não chegue até o prazo de entrega, nós lhe oferecemos reembolso total e você poderá ficar com o produto de forma gratuita quando o mesmo chegar.

Lembramos que é essencial que você envie o seu número de pedido no e-mail, caso contrário não será possível atender a sua solicitação.